プライバシーポリシー

バッタ市場（以下「当サービス」）は、ユーザーの個人情報を以下の方針に従って取り扱います。

1. 取得する情報

• ユーザーID・パスワード（ハッシュ化して保管）
• 投稿コンテンツおよびメタデータ
• 購入・販売履歴、閲覧権情報、返還履歴、割引セッション情報
• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報等）
• 出金申請に必要な振込先情報
• 外部決済・本人確認サービスの識別子、審査結果、決済結果、送金結果等

2. 利用目的

• サービスの提供・運営・改善
• 本人確認・不正利用の防止
• ポイント管理・報酬の支払い
• 決済処理、返金対応、送金処理
• サポート対応・お問い合わせへの回答
• 法令に基づく開示対応

3. 第三者への提供

以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 決済処理、本人確認、送金処理のため、Stripe等の外部決済・本人確認サービスに必要な範囲で提供する場合
• 不正利用、権利侵害、法令違反への対応に必要な場合

4. Cookie の使用

当サービスは認証・セッション管理のため Cookie を使用します。 ブラウザの設定で Cookie を無効にすると、一部機能が利用できなくなる場合があります。

5. 情報の保管・管理

個人情報はアクセス制御されたサーバーで管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防ぐために適切なセキュリティ対策を講じます。

本人確認情報、決済情報、振込先情報の全部または一部は、外部決済・本人確認サービス上で管理される場合があります。

6. ユーザーの権利

ユーザーは、アカウントの削除、個人情報の開示、訂正、利用停止を請求できます。 ご要望はサポート窓口までお問い合わせください。 ただし、法令上またはサービス運営上保存が必要な情報については、一定期間保存する場合があります。

7. ポリシーの変更

本ポリシーは変更される場合があります。 重要な変更がある場合は、サービス上でお知らせします。

8. 外部決済・本人確認サービスの利用

当サービスでは、作品購入、決済処理、ロイヤリティの出金、本人確認、送金先情報の管理等のため、 Stripe等の外部決済・本人確認サービスを利用する場合があります。

本人確認情報、決済情報、振込先情報の全部または一部は、外部サービス上で管理される場合があります。 当サービスは、法令上または運営上必要な範囲で、外部サービスの識別子、審査結果、決済結果、送金結果等を取得・保存します。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、サービス内のサポート窓口よりご連絡ください。